في حال عدم فتح المنتج يحق للعميل إرجاعه المنتج للمتجر واستعادة كامل المبلغ بعد إقتطاع تكلفة الشحن و تكلفة الإرجاع (في حالة قبول شركة الشحن لخدمة إرجاع الشحنات)
في حالة فتح المنتج لا يحق للعميل المطالبة بإرجاع المنتج.
في حال إختلاف وصف المنتج في الموقع عن المنتج الفعلي يحق للعميل طلب ارجاع المنتج ويتحمل المتجر تكلفة الشحن و تكلفة الإرجاع.
